HolyXplor — Dernière mise à jour : 14 juin 2026 · Version 2.0
HolyXplor (« nous »), application de planification de voyage éditée en Suisse, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact / délégué à la protection des données : contact@holyxplor.com.
| Catégorie | Détail | Finalité |
|---|---|---|
| Compte | nom, e-mail, mot de passe (haché bcrypt — jamais lisible) | créer et sécuriser votre compte |
| Profil personnel (facultatif) | prénom, nom, date de naissance, téléphone, adresse, photo de profil | personnaliser votre expérience et votre avatar dans le chat de groupe |
| Profil voyageur (facultatif) | préférences, centres d'intérêt, budget, rythme | générer des itinéraires sur mesure |
| Contenu | favoris, itinéraires, parcours, messages de groupe, avis | fournir le service |
| Localisation | uniquement si vous l'autorisez, ponctuelle | recommandations à proximité ; jamais suivie en continu |
| Abonnement | statut du forfait (gratuit/premium), plan choisi | débloquer les fonctions premium |
| Données techniques | type d'appareil, langue, journaux de sécurité, adresse IP (logs) | sécurité, prévention de la fraude, bon fonctionnement |
Nous ne traitons pas de catégories sensibles (santé, opinions, etc.) et ne lisons jamais vos contacts.
Vos données sont stockées sur des serveurs situés en Suisse (Infomaniak, Genève). Sauvegardes chiffrées quotidiennes. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les rares transferts vers des sous-traitants (voir §8) sont encadrés par des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent.
Données de compte : tant que le compte existe, puis suppression. Logs de sécurité : 90 jours maximum. Données de facturation : selon les obligations légales applicables. Vous pouvez tout effacer immédiatement via « Supprimer mon compte ».
Pour fonctionner, l'app interroge : Open-Meteo (météo), OpenStreetMap (cartes), Google (lieux, vidéos, événements), et des sources d'actualité. Seules les coordonnées/destinations recherchées leur sont transmises — jamais votre identité. Les paiements sont traités exclusivement par Apple App Store ou Google Play : nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données bancaires.
L'app propose un essai gratuit de 24h puis un abonnement (mensuel ou annuel) à renouvellement automatique géré par la plateforme (Apple/Google). Voir nos Conditions Générales. Nous ne conservons que le statut de votre abonnement, pas vos informations de paiement.
Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et de retrait du consentement. Réclamation possible auprès de votre autorité (CNIL en France, PFPDT en Suisse, ICO au Royaume-Uni…).
Droit de savoir quelles données sont collectées, droit de suppression, droit de correction, droit de refuser la « vente » ou le « partage » de données — nous ne vendons ni ne partageons aucune donnée —, et droit à la non-discrimination pour l'exercice de ces droits.
Des droits équivalents d'accès, correction et suppression s'appliquent. Écrivez-nous pour les exercer.
Comment exercer vos droits : dans l'app, Profil → Sécurité → « Exporter mes données » ou « Supprimer mon compte », ou par e-mail à contact@holyxplor.com (réponse sous 30 jours).
HolyXplor n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans (UE) ou 13 ans (autres régions) sans le consentement d'un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Toute modification importante sera notifiée dans l'application et la date de mise à jour ci-dessus sera actualisée.
HolyXplor — Last updated: 14 June 2026 · Version 2.0
HolyXplor ("we"), a travel-planning app published in Switzerland, is the controller of your personal data. Contact / Data Protection Officer: contact@holyxplor.com.
| Category | Detail | Purpose |
|---|---|---|
| Account | name, email, password (bcrypt-hashed — never readable) | create & secure your account |
| Personal profile (optional) | first/last name, date of birth, phone, address, profile photo | personalise your experience and your group-chat avatar |
| Traveler profile (optional) | preferences, interests, budget, pace | generate tailored itineraries |
| Content | favorites, itineraries, group messages, reviews | provide the service |
| Location | only if you allow it, one-off | nearby recommendations; never tracked continuously |
| Subscription | plan status (free/premium) | unlock premium features |
| Technical | device type, language, security logs, IP (logs) | security, fraud prevention, operation |
We do not process sensitive categories and never read your contacts.
Your data is stored on servers in Switzerland (Infomaniak, Geneva), which benefits from an EU adequacy decision. Daily encrypted backups. Any transfer to processors (see §8) relies on Standard Contractual Clauses or equivalent.
Account data: while the account exists, then deleted. Security logs: 90 days max. Billing data: as legally required. You can erase everything instantly via "Delete my account".
To work, the app queries Open-Meteo (weather), OpenStreetMap (maps), Google (places, videos, events) and news sources. Only searched coordinates/destinations are sent — never your identity. Payments are handled solely by the Apple App Store or Google Play; we never see or store your card details.
The app offers a 24-hour free trial then an auto-renewing subscription (monthly or yearly) managed by the platform (Apple/Google). See our Terms. We only store your subscription status, not payment details.
Rights of access, rectification, erasure, restriction, objection, portability, and withdrawal of consent. You may lodge a complaint with your authority (CNIL, FDPIC, ICO…).
Right to know, delete, correct, and opt out of the "sale" or "sharing" of data — we do not sell or share any data — and the right to non-discrimination for exercising these rights.
Equivalent rights of access, correction and deletion apply. Contact us to exercise them.
How to exercise your rights: in-app, Profile → Security → "Export my data" or "Delete my account", or by email at contact@holyxplor.com (reply within 30 days).
HolyXplor is not intended for children under 16 (EU) or 13 (other regions) without parental consent. We do not knowingly collect their data.
Material changes will be notified in the app and the "last updated" date above will change.